職場霸凌可以定義為在工作環境中，個人或團體對於上司、同事或下屬進行不合理的欺凌行為，包含言語、非言語、生理、心理上的虐待或羞辱，使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷，進而折損其自信並帶來沉重的身心壓力。此外，這種行為或情境具有5項特徵：
(1)經常發生且持續數週、數月以上之長期事件；
(2)至少有1位或1位以上加害者；
(3) 對受害者進行語言或非語言的攻擊行為；
(4)對受害者產生負面的影響；
(5)受害者無力反擊或終止反抗行為。

人事室在此呼籲，看待同仁勿有先入為主或刻板印象的觀點，在處理公務上應就事論事，本誠意、善意的溝通化解歧見，在與同事互動過程切勿有職場霸凌情事發生，尤為主管人員更忌有權勢霸凌情事發生。請大家觀看防治職場霸凌宣導短片(https://youtu.be/Gm7einiugp4 【菜鳥的戰爭】)

除本校現有之申訴管道外(各單位主管及人事室、申訴專線電話：：02-29043693 轉 701、申訴傳真：02-29021287、申訴電子信箱：人事室公務信箱ac3745@ntpc.gov.tw)，亦可至人事總處全球資訊網首頁／常用捷徑／職場霸凌案件通報平臺（網址： https://gov.tw/s4s ）提出申訴，由人事總處列管案件後續執行情形。